[RESOLUÇÃO DE QUESTÃO COM AJUDA DE IA] > FGV – 2023
O processo administrativo é dinâmico e sua complexidade decorre da realidade organizacional e da exigência de inter-relações entre as principais funções administrativas.
Tendo esta perspectiva, relacione as funções administrativas que formam o processo administrativo às atividades descritas.
- Planejamento
- Organização
- Direção
- Controle
( ) Estabelecer a divisão do trabalho, alocar recursos, definir responsabilidades.
( ) Motivar, liderar, comunicar e coordenar esforços.
( ) Definir padrões, monitorar e avaliar desempenho.
( ) Definir missão, objetivos e programar atividades.
O enunciado da questão trata de um dos pilares fundamentais da Teoria Clássica e Neoclássica da Administração: o Processo Administrativo (PODC).
O segredo aqui, é identificar as palavras-chave que vinculam a atividade à função correspondente. Vejamos item por item para completar a sequência:
1. Planejamento (P)
Palavras-chave: Definir missão, visão, objetivos, metas, estratégias e programação.
- Onde se encaixa: Na última lacuna. “Definir missão, objetivos e programar atividades” é a essência do planejamento, pois é aqui que decidimos onde a organização quer chegar e como fará isso.
- Sua lacuna: (1)
2. Organização (O)
Palavras-chave: Divisão do trabalho, alocação de recursos (humanos, financeiros, materiais), estrutura organizacional e atribuição de responsabilidades.
- Onde se encaixa: Na primeira lacuna. “Estabelecer a divisão do trabalho, alocar recursos, definir responsabilidades” descreve a montagem da “máquina” administrativa.
- Sua lacuna: (2) (Já preenchido na imagem)
3. Direção (D)
Palavras-chave: Liderança, motivação, comunicação, coordenação de pessoas e influência.
- Onde se encaixa: Na segunda lacuna. Enquanto a Organização lida com recursos, a Direção lida com pessoas. “Motivar, liderar, comunicar e coordenar esforços” são atividades interpessoais.
- Sua lacuna: (3) (Já preenchido na imagem)
4. Controle (C)
Palavras-chave: Padrões, monitoramento, avaliação, comparação e ação corretiva.
- Onde se encaixa: Na terceira lacuna. “Definir padrões, monitorar e avaliar desempenho” serve para garantir que o que foi planejado está sendo executado corretamente.
- Sua lacuna: (4) (Já preenchido na imagem)
Resumo da Solução
A sequência correta, de cima para baixo, é: 2 – 3 – 4 – 1.
| Função | Atividade Principal |
| Planejamento | O que fazer e como fazer (Objetivos). |
| Organização | Quem faz e com o quê (Recursos/Estrutura). |
| Direção | Fazer acontecer através de pessoas (Liderança). |
| Controle | Verificar se deu certo (Avaliação). |
Dica de professor: Lembre-se que o processo é cíclico. O Controle gera informações que servem de entrada para um novo Planejamento. Ficou claro como as palavras-chave ajudam a não confundir Organização com Direção?
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